Все, кто оказался причастным к Интернет-проектам на рубеже, веков, будут воспринимать те времена как бурную, полную ошибок, но такую прекрасную молодость. Неважно, сколько лет было тогда. Молодость — не в возрасте, а в чувстве, что мир меняется на глазах, что ты, именно ты, можешь сделать нечто важное, что заметит и оценит весь мир. Огромные возможности открывались у самого порога, казалось, достаточно сделать шаг...
К счастью, все это кончилось. Постоянно жить с ощущением передела глобальной экономики — нельзя, как нельзя постоянно жить в ощущении острой влюбленности. Инвестиционный дождь, пролившийся тогда на западные Интернет-проекты и даже затронувший краешком нашу засушливую местность, возник именно из этого чувства, был вызван шаманскими заклинаниями о переделе.
Во времена интернет-ажиотажа бизнес в Сети воспринимался как концепция, как абстрактная идея, вокруг которой требовалось сразу застолбить место. Пока не опередили другие. Ведь в Интернете конкурент находится на расстоянии «одного клика", а потому надо быть первым — и только первым. Это, как и другие байки для инвесторов, оказалось полуправдой.
Обнаружилось, что места в Интернете хватит всем, только нужно найти свою нишу. Знание технологий, умение программировать на РНР или талант рисовать сайты необычайной красоты были вторичными для успеха вынесенного в Сеть предприятия. А первична — разумная идея, которая использовала бы возможности, предоставляемые Интернетом в дополнение к хорошей бизнес-сущности, к нормальному и необходимому для предпринимателя чувству того, как можно сделать деньги.
Такие сущности совсем необязательно возникают от простого суммирования Интернета с бизнесами, которые уже существуют. Например, есть устойчивый сегмент бизнеса по сертификации и аттестации сотрудников при помощи различных формальных тестов. Он — высокодоходный, однако и барьер входа также высок. Среди прочих идей интернет-биз-несов платный сервис по продаже тестов не пошел. Он промахнулся как мимо «закрытого клуба" по аттестации сотрудников, так и мимо популярных психологических тестов, которые работают по модели развлекательного бизнеса и питаются рекламой,
В противоположность всякой экзо¬тике в Интернете хорошо работают бизнес-сущности, укрепившиеся в реальном мире. И, прежде всего, торговля, Торговля оптом и в розницу, реальным и нематериальным товаром, по всему миру, минуя границы. "Ваш рынок — это весь мир" — еще одна полуправда времен инвестиционного бума. Даже в отношении виртуальных товаров, например, таких как программное обеспечение, она действительна далеко не всегда. А если говорить о реальных товарах, то вопреки всем теориям всемирности рынка и удаленности на один клик живут и неплохо себя чувствуют интернет-магазины, обслуживающие небольшие города и большие поселки.
Главное, что приносит Интернет в торговлю, — легкость информационного потока. Выигрывают бизнесы, которые могут этим воспользоваться. Но и уносит он тоже многое. В первую очередь — эмоциональное восприятие товара, способность ощущать его всеми пятью чувствами. Интернет отнимает у покупателя возможность выбирать сердцем, желудком и другими не менее важными органами. Зато можно необычайно легко получать и сравнивать цифры из различных источников, выбирать стандартные, хорошо формализуемые товары: Торговлю компьютерами и деталями к ним, мобильными телефонами, бытовой техникой и книгами без Интернета уже трудно себе представить. На все это вместе взятое человек в среднем тратит гораздо меньше, чем на продукты питания. Но именно продуктовый бизнес не пошел, несмотря на самые передовые технологии и опытный менеджмент (конечно, сейчас можно найти ошибки в управлении онлайновыми продуктовыми магазинами, ведь только победителей не судят).
Пока Интернет-торговля — удел больших городов. По данным опроса 1 500 Интернет-магазинов страны, который провел РБК, почти половина всех посетителей — из Москвы. Десять процентов приходится на Санкт-Петербург. Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород дают чуть меньше двух процентов аудитории каждый, Ростов-на-Дону — полтора процента, и лишь тридцать пять процентов приходится на все другие города. Из этого столичного доминирования, а также из факта медленной, но постепенной интернетизации следует приятный для отечественной Интернет-торговли вывод: в стране все только начинается, и время для того, чтобы занять нишу а своем регионе, еще есть. Забегая вперед статей темы номера, скажу: ничто не ценится в интернет-торговле так высоко, как лояльная покупательская аудитория. Именно за ней идет охота под прикрытием региональных партнерских программ интернет-магазинов. И если такая аудитория у бизнеса есть, то самое время, не отпуская ее, вести в Интернет.
Тем более что сегодня никаких специальных знаний и умений в части технологий не требуется. Рынок создания торговых сайтов, хостинга и прочих сопутствующих услуг достаточно созрел, чтобы выбрать из множества предложений то, что подходит в конкретном случае. О том, как не промахнуться и не ошибиться во время взлета на аэродроме онлайновой торговли, расскажут статьи темы.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.