Все, кто оказался причастным к Интернет-проектам на рубеже, веков, будут воспринимать те времена как бурную, полную ошибок, но такую прекрасную молодость. Неважно, сколько лет было тогда. Молодость — не в возрасте, а в чувстве, что мир меняется на глазах, что ты, именно ты, можешь сделать нечто важное, что заметит и оценит весь мир. Огромные возможности открывались у самого порога, казалось, достаточно сделать шаг...
  К счастью, все это кончилось. Постоянно жить с ощущением передела глобальной экономики — нельзя, как нельзя постоянно жить в ощущении острой влюбленности. Инвестиционный дождь, пролившийся тогда на западные Интернет-проекты и даже затронувший краешком нашу засушливую местность, возник именно из этого чувства, был вызван шаманскими заклинаниями о переделе.
Во времена интернет-ажиотажа бизнес в Сети воспринимался как концепция, как абстрактная идея, вокруг которой требовалось сразу застолбить место. Пока не опередили другие. Ведь в Интернете конкурент находится на расстоянии «одного клика", а потому надо быть первым — и только первым. Это, как и другие байки для инвесторов, оказалось полуправдой.
  Обнаружилось, что места в Интернете хватит всем, только нужно найти свою нишу. Знание технологий, умение программировать на РНР или талант рисовать сайты необычайной красоты были вторичными для успеха вынесенного в Сеть предприятия. А первична — разумная идея, которая использовала бы возможности, предоставляемые Интернетом в дополнение к хорошей бизнес-сущности, к нормальному и необходимому для предпринимателя чувству того, как можно сделать деньги.
  Такие сущности совсем необязательно возникают от простого суммирования Интернета с бизнесами, которые уже существуют. Например, есть устойчивый сегмент бизнеса по сертификации и аттестации сотрудников при помощи различных формальных тестов. Он — высокодоходный, однако и барьер входа также высок. Среди прочих идей интернет-биз-несов платный сервис по продаже тестов не пошел. Он промахнулся как мимо «закрытого клуба" по аттестации сотрудников, так и мимо популярных психологических тестов, которые работают по модели развлекательного бизнеса и питаются рекламой,
  В противоположность всякой экзо¬тике в Интернете хорошо работают бизнес-сущности, укрепившиеся в реальном мире. И, прежде всего, торговля, Торговля оптом и в розницу, реальным и нематериальным товаром, по всему миру, минуя границы. "Ваш рынок — это весь мир" — еще одна полуправда времен инвестиционного бума. Даже в отношении виртуальных товаров, например, таких как программное обеспечение, она действительна далеко не всегда. А если говорить о реальных товарах, то вопреки всем теориям всемирности рынка и удаленности на один клик живут и неплохо себя чувствуют интернет-магазины, обслуживающие небольшие города и большие поселки.
  Главное, что приносит Интернет в торговлю, — легкость информационного потока. Выигрывают бизнесы, которые могут этим воспользоваться. Но и уносит он тоже многое. В первую очередь — эмоциональное восприятие товара, способность ощущать его всеми пятью чувствами. Интернет отнимает у покупателя возможность выбирать сердцем, желудком и другими не менее важными органами. Зато можно необычайно легко получать и сравнивать цифры из различных источников, выбирать стандартные, хорошо формализуемые товары: Торговлю компьютерами и деталями к ним, мобильными телефонами, бытовой техникой и книгами без Интернета уже трудно себе представить. На все это вместе взятое человек в среднем тратит гораздо меньше, чем на продукты питания. Но именно продуктовый бизнес не пошел, несмотря на самые передовые технологии и опытный менеджмент (конечно, сейчас можно найти ошибки в управлении онлайновыми продуктовыми магазинами, ведь только победителей не судят).
Пока Интернет-торговля — удел больших городов. По данным опроса 1 500 Интернет-магазинов страны, который провел РБК, почти половина всех посетителей — из Москвы. Десять процентов приходится на Санкт-Петербург. Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород дают чуть меньше двух процентов аудитории каждый, Ростов-на-Дону — полтора процента, и лишь тридцать пять процентов приходится на все другие города. Из этого столичного доминирования, а также из факта медленной, но постепенной интернетизации следует приятный для отечественной Интернет-торговли вывод: в стране все только начинается, и время для того, чтобы занять нишу а своем регионе, еще есть. Забегая вперед статей темы номера, скажу: ничто не ценится в интернет-торговле так высоко, как лояльная покупательская аудитория. Именно за ней идет охота под прикрытием региональных партнерских программ интернет-магазинов. И если такая аудитория у бизнеса есть, то самое время, не отпуская ее, вести в Интернет.
  Тем более что сегодня никаких специальных знаний и умений в части технологий не требуется. Рынок создания торговых сайтов, хостинга и прочих сопутствующих услуг достаточно созрел, чтобы выбрать из множества предложений то, что подходит в конкретном случае. О том, как не промахнуться и не ошибиться во время взлета на аэродроме онлайновой торговли, расскажут статьи темы.